As mídias sociais empoderaram a população, qualquer um pode produzir, publicar vídeos, fotos e notícias na internet. E com a universalização das redes sociais há interação entre as pessoas que fazem estes conteúdos com aquelas que vivem para curtir, compartilhar e divulgar aquilo com que se identificam, mesmo que seja uma desinformação.
    Com o empoderamento digital da população e com o crescimento de múltiplos canais e o avanço exponencial de youtubers e influenciadores digitais especulou-se sobre a tendência de decadência do jornalismo. Esta tese estava associada a ideia de que os jornalistas dos veículos tradicionais estariam sempre dando “notícias velhas”.
    É fato que as mídias e redes sociais divulgam a notícia de forma instantânea, relatam rapidamente o “quando” e o “onde”. Uma pessoa com um celular na mão, que esteja na hora e no lugar certo, pode filmar um acidente de avião e seu vídeo viralizar mundo afora. Este vídeo irá nos mostrar o momento e o local onde o fato aconteceu. Agora, continua sendo trabalho do jornalismo explicar o “como” e o “por que” o acidente aconteceu. É o jornalista que tem o método necessário para ouvir todas as vozes e fatos envolvidos no episódio, resgatar os momentos que antecederam o acidente e todos os seus desdobramentos.
    As pesquisas qualitativas realizadas pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião identificaram que a importância do jornalismo tem avançado para um campo simbólico, colocando o jornalista como o profissional que “pode separar o joio do trigo”. 
    O acirramento da polarização e do radicalismo político no país fez com que o jornalismo de opinião se tornasse um potencial inimigo do discurso de ódio e fomentasse os ataques e o cancelamento a jornalistas.
    Junto com os ataques políticos orquestrados cresceram as Fake News e estas tomaram conta das diferentes mídias sociais e inundaram as redes sociais, ao ponto, de confundir e criar discórdia inclusive entre familiares. Como se não bastasse, estas Fake News começaram a se misturar com os golpes virtuais que buscam roubar e extorquir as pessoas. E no atual momento, estamos vivendo a sombra da deepfake, que é quando a inteligência artificial cria uma imagem e fala artificial de uma pessoa. Na prática a IA pode criar um vídeo seu, falando coisas que você nunca imaginou falar.
    E este cenário de instabilidade, incertezas e medos criado pela internet tem fortalecido a importância dos jornalistas e dos canais tradicionais, mesmo que estes só estejam sendo publicados em canais digitais.
    Cada vez mais a população enxerga o jornalismo de informação como um certo “sustentáculo da verdade”, a fonte de uma informação mais confiável, como uma ferramenta de defesa da sociedade. 
Este fenômeno acaba redesenhando o papel do jornalismo e restabelecendo a importância deste profissional. Quando um conteúdo duvidoso aparece nas mídias ou nas redes sociais, a primeira ação preventiva é a consulta aos canais dos jornalistas de referência, ver “se eles estão falando” e o “que está contando sobre o tema”.