URI/FW

Objetivo maior é oferecer mais comodidade e celeridade no atendimento ao acadêmico e público em geral

Publicado em 14/05/2019.

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Já está em funcionamento um novo setor na URI/FW, o Setor de Atendimento, que irá concentrar as atividades dos setores de Tesouraria e Secretaria. Nele será tratado tudo que se relaciona ao atendimento do público nas demandas de pagamentos, solicitação de documentos, matrículas e rematrículas e assuntos relacionados.

Segundo o site da instituição, “o objetivo maior é oferecer mais comodidade e celeridade no atendimento ao acadêmico e público em geral, sendo que tudo estará em um único espaço, onde se tem acesso a vários serviços”.

Os horários de funcionamento seguem os mesmo, de acordo com os respectivos setores. No período da manhã, o Setor de Atendimento funciona das 8 horas às 11h30min. Já pela tarde, o atendimento é das 13 horas às 17 horas, e a noite das 18h30min às 22h30min.

Ao chegar na universidade o acadêmico e o público externo escolherá uma senha, junto ao guichê do protocolo, essa deverá estar relacionada com a sua demanda de atendimento, depois ele se direcionará ao Setor de Atendimento, onde poderá aguardar para um atendente lhe auxiliar na sua necessidade.

 

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