Pessoas atingidas por cheias podem ter abatimento ou isenção na tarifa de água

Os clientes da Corsan que foram afetados pelas cheias e tiveram maior consumo de água com a limpeza e reparos em suas casas poderão procurar a companhia para revisão dos valores das faturas de setembro. Nesses casos, serão avaliados o abatimento ou isenção de pagamento, de acordo com a situação. Consumidores de Iraí poderão ser beneficiados com a medida.

Como as faturas correspondentes ao consumo de setembro já foram emitidas, o usuário deve agendar um atendimento pela Corsan, depois de feito o pagamento, por meio de um dos canais de relacionamento da Companhia com a população: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo telefone 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644. 

Já as faturas referentes ao consumo do mês de outubro serão expedidas com isenção de tarifa a todos os atingidos pelas enchentes, conforme mapeamento das regiões afetadas. O benefício vale para residências e também para estabelecimentos comerciais.

As famílias que se enquadram no Cadastro Único (CadÚnico) poderão ter isenção ainda nas contas de novembro e dezembro. Para isso, deve ser encaminhada a solicitação à Corsan, com apresentação de documentos pessoais do titular da conta e comprovantes de inclusão no Cadastro Único e de residência.