Ametista do Sul lança aplicativo que permite aos moradores registrar problemas e acompanhar tudo pelo celular

A Prefeitura de Ametista do Sul lançou o aplicativo Ametista do Sul – Meu Município, criado para facilitar o acesso da população aos serviços públicos. Pela plataforma, os moradores podem registrar solicitações, comunicar problemas, enviar fotos e acompanhar o andamento de cada demanda. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente em celulares com os sistemas Android e iOS.

Os chamados são encaminhados diretamente aos setores responsáveis da Administração Municipal. A ferramenta busca organizar o atendimento, reduzir o tempo de resposta e ampliar a comunicação entre a Prefeitura e a comunidade.

Como utilizar o aplicativo

Após baixar o aplicativo, o morador pode registrar a solicitação, descrever o problema e enviar fotos para auxiliar na identificação da demanda. O chamado segue diretamente para o setor responsável da Prefeitura, e o andamento do atendimento pode ser acompanhado pela própria plataforma.

Iniciativa pioneira na região

Segundo a Administração Municipal, Ametista do Sul é o primeiro município da região a oferecer esse tipo de ferramenta. A iniciativa integra o processo de modernização dos serviços públicos e busca ampliar a transparência, a participação da comunidade e a comunicação entre a Prefeitura e os moradores.